Vă gândiţi să renunţaţi la abonamentul de telefonie fixă sau mobilă pe care îl aveţi în prezent şi să treceţi la alt operator? Ezitaţi însă, deoarece vreţi să vă păstraţi numărul de telefon pe care vi-l cunosc prietenii, colegii şi rudele? Există însă o soluţie: portarea numărului. Iată, potrivit specialiştilor de la Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM), ce trebuie să ştiţi despre această opţiune.

Portabilitatea numărului este un serviciu prin care un abonat de telefonie îşi poate păstra numărul atunci când decide să schimbe reţeaua operatorului existent cu cea a altui operator.

Se pot porta numerele de telefonie fixă, mobilă şi numere speciale, indiferent dacă utilizatorii deţin abonament sau cartelă preplătită. Nu se poate realiza însă acest lucru decât în cadrul aceleiaşi categorii (fix-fix, mobil-mobil) şi numai în interiorul aceluiaşi judeţ, în cazul numerelor de telefonie fixă.

Transferul nu vă costă nimic

Pentru a vă porta numărul trebuie să faceţi o cerere în scris către compania la care vreţi să treceţi. Aceasta va întreprinde toate demersurile necesare şi vă va da un răspuns, favorabil sau nefavorabil, după caz. Este posibil ca cererea să vă fie respinsă în cazul în care, de exemplu, aveţi datorii la compania la care sunteţi abonaţi sau dacă în contract este prevăzută o taxă de reziliere care nu a fost achitată.

Termenul de finalizare a procesului de portare nu poate depăşi, în condiţii normale, 10 zile lucrătoare, iar pentru această trecere nu trebuie să plătiţi nimic. Dacă întâmpinaţi dificultăţi în procesul de portare, puteţi suna la ANCOM, la tel. 0800 855 855 sau 0372.845.845.

Cum aflaţi reţeaua

Pentru a afla dacă un număr de telefon este portat şi în ce reţea se află acum puteţi accesa pagina http://www.craiova-net.ro/verifica-telefon.html